ビジネスマンたるもの、って感じのビジネス本でした
サクッと読めます
こういうのを読んでおくと、いろいろお役立ちだと思います(^^)
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1章、サービスを受けるための資格と品格
2章、サービスを受けるための感性
3章、セレブリティに学ぶマナー、話し方
4章、セレブリティに学ぶ習慣
5章、知ればあなたの世界が変わる、こんなサービス
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チェックインの時に値踏みされるのは
良い靴と高価な時計。女性はバック
会話の糸口にもなるので、上質なものを選びましょう
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予算がないうちは一点豪華主義
ポチ袋でチップを配ろう
ご祝儀の意味も、そこでお話できるように(英語かフランス語でね)
ドアボーイとかの名前を憶えておきましょう
YOU are welcomeではなくて
My pleasure,って答えたい
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店の前で待ち合わせしない
ウェイティングルームでね
魚が食べたい、とか言ってからお任せにする
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タンパクな白身から、濃い味のウニとかに移動する
お安いネタを、ではなくて、お手ごろなネタを、と頼む
おすすめは?ではなく
今の季節のおすすめは?って聞いてみましょう
おあいそ、ではなく、お勘定とかチェックとか
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一流のサービスを受ける人になる方法posted with ヨメレバいつか 日本経済新聞出版社 2015年12月 楽天ブックス楽天koboAmazonKindle
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